ACADEMOS met l'Humain
au cœur de son activité
Nos Services

Du côté des Professionnels de Santé
Généralistes Spécialistes Dentistes Ostéopathes Podologues ...
A chaque Praticien, un besoin, une solution !
Véritable interface entre vos patients et vous,
nous sommes très attentives à la relation Praticien / Secrétaire et Secrétaire / Patient
Nous cultivons l'esprit de partenariat et d’écoute :
Nous sommes Vos secrétaires et vos Patients ne sont pas une simple voix !

Vous souhaitez compléter l'accueil téléphonique pendant l'absence de votre secrétaire ?
Un relais pour votre assistante
Notre équipe prend le relais en dehors de ses heures de présence.
La transmission des informations s'organise selon ses recommandations.
Nous nous adaptons à ses méthodes de travail.

Vous souhaitez être assisté quand vous en avez besoin ou en cas d'imprévu et en toute simplicité ?
Assistance ponctuelle
Vous pouvez compter sur notre réactivité.
Nous assurons votre secrétariat sans délai et réservons le meilleur accueil à vos patients.
Assistance occasionnelle et régulière
Nos assistantes réceptionnent vos appels. Notre expertise permet la mise en route de votre agenda en quelques minutes.

Vous souhaitez partir en vacances l'esprit tranquille ?
Permanence durant les périodes de congés
Nos secrétaires planifient votre agenda pour votre retour.
En cas de nécessité, elles rassurent vos patients et les adressent vers vos confères ou les services d'urgence .

Offrez un service complet à vos patients
Complétez la prise de rendez-vous en ligne avec
l'accueil téléphonique d'une équipe dont c'est le métier !
L'accueil Téléphonique
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Convivialité et écoute
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Personnalisation de l'accueil
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Gestion des urgences en temps réel
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Traçage des communications
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Flexibilité
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Soutien du Professionnel au quotidien
La prise de rendez-vous en ligne avec l'agenda édité par
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Limite le nombre d'appels
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Rappel des Rdv par Mail et SMS
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Respect du parcours de soins
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Sécurisation des données

N'hésitez plus,
Choisissez le partenaire dont c'est le métier depuis 1987
Simple et sans engagement
Gestion des appels
Prise de rendez-vous et Vidéoconsultation
(service Doctolib)
Prise de messages
Rappel des patients (confirmation,informations, modification report)
Réception des appels sur ligne privée, messages d'accueil et répondeur enregistrés
en studio ( personnalisable: en option )
Mise en relation téléphonique
Confirmation et rappel des rendez-vous par Mail et SMS (inclus dans Doctolib , sinon en option )
Boîte à outils : Votre agenda en ligne
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Agenda en ligne de votre choix
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Agenda édité par Doctolib
Academos est capable d'utiliser l'application de votre choix. Nous nous adaptons à vos habitudes et votre planning.
Nous maîtrisons parfaitement l'agenda Doctolib,
ainsi nous pouvons gérer pour vous les paramétrages et différentes modifications d'agenda.
Nous sommes Votre interlocuteur privilégié :
Nous sommes Votre Secrétaire !
L'assistance téléphonique :
Relation individualisée avec les Professionnels de Santé
ACADEMOS , votre interlocuteur privilégié
Agendas partagés pour les cabinets groupés
Optimisation du planning , selon vos instructions
Gestion de la liste d'attente
FORMULE SIMPLISSIME
Facturation à l'appel
entrant et sortant
A partir de 0.86 € HT
Permanence téléphonique : avec ou sans gestion d'agenda
Enregistrement d'un accueil pré-décroché
et / ou répondeur personnalisé