​Véritable interface entre vos patients et vous,

nous sommes très attentives à la relation Praticien / Secrétaire et Secrétaire / Patient  

Nous cultivons l'esprit de partenariat et d’écoute :

Nous sommes Vos secrétaires et vos Patients "ne sont pas une simple voix" !

 

 

Services

 

A chaque Praticien, un besoin, une solution !

Vous souhaitez déléguer la gestion de votre agenda

et vous consacrer pleinement à vos patients

Assistance permanente

Professionnels du secrétariat médical

depuis 1987, nous assurons l'accueil

de vos patients avec attention et organisons votre planning avec soin.

Vous souhaitez profiter

d'un service de secrétariat

en toute simplicité

Assistance occasionnelle et régulière

Nos assistantes réceptionnent

vos appels. Notre expertise permet

la mise en route de votre agenda

en quelques minutes.

Vous souhaitez compléter l'accueil téléphonique pendant l'absence de votre secrétaire

Un relais pour votre assistante

Notre équipe prend le relais en dehors de ses heures de présence.

Les transmissions d'informations s'organisent selon ses recommandations.

Nous nous adaptons à ses méthodes

de travail.

Vous souhaitez  être assisté

en cas d'imprévu

Assistance ponctuelle

Vous pouvez compter sur notre réactivité.

Nous assurons votre secrétariat sans délai et réservons le meilleur accueil à vos patients.

Vous souhaitez partir en vacances l'esprit tranquille.

Permanence durant les périodes de congés

Nos secrétaires planifient votre agenda pour votre retour. En cas de nécessite, elles rassurent vos patients

et les adressent vers vos confères

ou services d'urgences.

​L'ASSISTANCE JOURNALIÈRE

du

PROFESSIONNEL DE SANTÉ

depuis 1987

du lundi au vendredi

de 8h à 20h

le samedi de 8h à 16h

 

                            

Offrez un service complet à vos patients 

Complétez la prise de rendez-vous en ligne avec

l'accueil téléphonique d'une équipe dont c'est le métier ! 

 

 La prise de rendez-vous en ligne 

  •  Limite le nombre d'appels

  • Rappel des Rdv par Mail et SMS 

  • Respect du parcours de soins

  • Sécurisation des données

                                                     

 

 L'accueil Téléphonique

  • Convivialité et écoute

  • Personnalisation de l'accueil

  • Gestion des urgences en temps réel

  • Traçage des communications

  • Flexibilité

  • Soutient du Professionnel au quotidien

N'hésitez plus !

Découvrez la solution

qui vous convient

Toujours sans engagement

 
  Gestion des appels 

Prise de rendez-vous, et Vidéoconsultation   

(service Doctolib)

Prise de messages

 

Rappel des patients (confirmation, modification report)

 

Réception des appels sur ligne privée, messages d'accueil et répondeur enregistrés

en studio ( personnalisable: en option )

Mise en relation téléphonique

Confirmation et rappel des rendez-vous par Mail et  SMS ( service Doctolib )

Boîte à outils :  Votre agenda en ligne

  • Agenda en ligne de votre choix 

   

  • Agenda édité par Doctolib

 Academos est capable d'utiliser  l'application de votre choix. Nous nous adaptons à vos habitudes et votre planning. 

 

   Nous maîtrisons parfaitement l'agenda Doctolib, 

ainsi nous pouvons gérer pour vous les paramétrages et différentes modifications d'agenda.

Nous pouvons être Votre interlocuteur privilégié  :

            Nous sommes Votre Secrétaire ! 

              

 

L'assistance téléphonique :
Relation individualisée avec les Professionnels de Santé

​​

ACADEMOS , votre interlocuteur privilégié

Agendas partagés pour les cabinets groupés

Optimisation du planning , selon vos instructions

Gestion de la liste d'attente