Entreprise familiale basée en Seine et Marne depuis  1987

Vous prenez soin de vos patients,

nous prenons soin de vous !

ACADEMOS a su se développer et s'adapter aux besoins des Professionnels de Santé (Généralistes, Psychiatres, Gynécologues, Ophtalmologues, Pédiatres, Cardiologues, Infirmiers, Kinésithérapeutes, Ostéopathes, Podologues ...)

Nathalie et Sophie, filles des fondateurs, managent une équipe compétente formée à l'environnement médical,

réactive face aux urgences, impliquée et disponible : Votre patient n'est pas une simple voix !

"Comptez sur nous pour vous accompagner au quotidien !"

Sophie HIET Academos secrétariat téléphonique

Sophie HIET

Nathalie LEGENDRE Academos secrétariat téléphonique

Nathalie LEGENDRE

Notre équipe,

vos secrétaires

du lundi au vendredi

de 8h à 20h

le samedi de 8h à 16h

 Krystyna Academos

Krystyna

Secrétaire standardiste médicale
Secrétaire standardiste médicale

Chloé

Sophie M

Secrétaire standardiste médicale

Véronique

Secrétaire standardiste médicale
Secrétaire standardiste médicale

Jessica

Solenne

Secrétaire standardiste médicale

Marie

Secrétaire standardiste médicale
Secrétaire standardiste médicale

Florence

Camille

ACADEMOS secrétariat téléphonique 77

L'accueil de vos patients est capital, le traitement de leurs demandes doit être Précis, Rapide et Convivial

Précis :

Accueil personnalisé et respect des consignes

Rapide :

Réactivité accrue grâce au routage et à la présentation automatique des appels (système ACD)

Convivial :

Un sourire s'entend au téléphone !

Stabilité de l'Effectif: plusieurs années d'expérience à nos cotés

Maîtrise du métier de

télé-secrétaire médicale

​Vos secrétaires sont à votre écoute : 

Adaptabilité, respect

de vos consignes

Des outils de communication fiables :

Routeur d'appels ACD

Agenda Doctolib

     Rapidité, précision et sécurité

Implication des membres de l'équipe :

La garantie d'un service convivial et personnalisé

Structure localisée en Ile de France :

La proximité est

L'assurance de satisfaire vos patients

Attachées à l’esprit d'équipe et à l'ouverture, nous favorisons les échanges et partageons les idées.

ACADEMOS c'est aussi l'initiative et l'engagement,  la volonté d'être dans l'anticipation et de proposer des services adaptés à l'évolution des métiers.

A chaque Praticien, un besoin, une solution !

Vous souhaitez déléguer la gestion de votre agenda

et vous consacrer pleinement à vos patients

Assistance permanente

Professionnels du secrétariat médical

depuis 1987, nous assurons l'accueil

de vos patients avec attention et organisons votre planning avec soin.

Vous souhaitez profiter

d'un service de secrétariat

en toute simplicité

Assistance occasionnelle et régulière

Nos assistantes réceptionnent

vos appels. Notre expertise permet

la mise en route de votre agenda

en quelques minutes.

Vous souhaitez partir en vacances l'esprit tranquille.

Permanence durant les périodes de congés

Nos secrétaires planifient votre agenda pour votre retour. En cas de nécessite, elles rassurent vos patients

et les adressent vers vos confères

ou services d'urgences.

Vous souhaitez compléter l'accueil téléphonique pendant l'absence de votre secrétaire

Un relais pour votre assistante

Notre équipe prend le relais en dehors de ses heures de présence.

Les transmissions d'informations s'organisent selon ses recommandations.

Nous nous adaptons à ses méthodes

de travail.

Vous souhaitez  être assisté

en cas d'imprévu

Assistance ponctuelle

Vous pouvez compter sur notre réactivité.

Nous assurons votre secrétariat sans délai et réservons le meilleur accueil à vos patients.

​L'ASSISTANCE JOURNALIÈRE

du

PROFESSIONNEL DE SANTÉ

depuis 1987

du lundi au vendredi

de 8h à 20h

le samedi de 8h à 16h

                            

Offrez un service complet à vos patients 

Complétez la prise de rendez-vous en ligne avec

l'accueil téléphonique d'une équipe dont c'est le métier ! 

 

 La prise de rendez-vous en ligne 

  •  Limite le nombre d'appels

  • Rappel des Rdv par Mail et SMS 

  • Respect du parcours de soins

  • Sécurisation des données

                                                     

 

 L'accueil Téléphonique

  • Convivialité et écoute

  • Personnalisation de l'accueil

  • Gestion des urgences en temps réel

  • Traçage des communications

  • Flexibilité

  • Soutient du Professionnel au quotidien

N'hésitez plus !

Découvrez la solution

qui vous convient

Toujours sans engagement

  Gestion des appels 

Prise de rendez-vous, et Vidéoconsultation   

(service Doctolib)

Prise de messages

 

Rappel des patients (confirmation, modification report)

 

Réception des appels sur ligne privée, messages d'accueil et répondeur enregistrés

en studio ( personnalisable: en option )

Mise en relation téléphonique

Confirmation et rappel des rendez-vous par Mail et  SMS ( service Doctolib )

Boîte à outils :  Votre agenda en ligne

  • Agenda en ligne de votre choix 

   

  • Agenda édité par Doctolib

 Academos est capable d'utiliser  l'application de votre choix. Nous nous adaptons à vos habitudes et votre planning. 

 

   Nous maîtrisons parfaitement l'agenda Doctolib, 

ainsi nous pouvons gérer pour vous les paramétrages et différentes modifications d'agenda.

Nous pouvons être Votre interlocuteur privilégié  :

            Nous sommes Votre Secrétaire ! 

              

 

L'assistance téléphonique :
Relation individualisée avec les Professionnels de Santé

​​

ACADEMOS , votre interlocuteur privilégié

Agendas partagés pour les cabinets groupés

Optimisation du planning , selon vos instructions

Gestion de la liste d'attente

Sans engagement

 

 

FORMULE SIMPLISSIME

Facturation à l'appel

entrant et sortant

  

  Généraliste  et   Profession libérale  : 0.85 €  HT   

 

  Spécialiste :  0.95 € HT   

  Professionnel : 1 € HT 

  

  Permanence téléphonique : avec  ou sans gestion d'agenda

Vous vous installez prochainement ? 

Opération "Coup de Pouce " 

Notre équipe,

vos secrétaires

du lundi au vendredi

de 8h à 20h

le samedi de 8h à 16h

TVA offerte pendant 1 AN !

-20% de remise sur chaque facture ACADEMOS

pour une période de 12 mois

Coup de Pouce Installation : Offre réservée

aux  premières installations

ACADEMOS

9, rue de la Pierre Percée

77370 RAMPILLON

Tél. : 01 64 01 66 35

Mail : medistaff@academos.fr

Site : www.academos.net

Accès planning : www.pro.doctolib.fr

  • Facebook

Horaires de permanence :

Du lundi au vendredi de :   8h00 à 20h00

Le samedi :     8h00 à 16h00

Répondeur la nuit, le dimanche et les jours fériés

Demande d'informations

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